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Nouvelles technologies et qualité de vie

La Région améliore en permanence les services de proximité, avec comme objectif la qualité de vie en zones rurales via les nouvelles technologies. Des expérimentations sont en cours, d’autres verront prochainement le jour. Elles sont toujours mises en œuvre dans un souci permanent de simplicité et d’efficacité pour faciliter le quotidien des Auvergnats.

La qualité de vie en  Auvergne, c’est concrètement 99,6% des lignes téléphoniuqes éligibles au Haut Débit.

Aujourd’hui déjà, et demain plus encore, l’accès à l’Internet haut débit s’avère une condition indispensable pour les résidents tout comme pour les candidats à l’installation sur un territoire. Bien souvent, avant même la présence d’une crèche sur une potentielle commune d’implantation, les jeunes couples s’enquièrent de savoir si cette dernière est desservie par le haut débit.

En effet, Internet occupe une place prépondérante dans notre quotidien, que ce soit pour accomplir nombre de démarches en ligne qui s’en trouvent de fait considérablement simplifiées et accélérées, pour s’adonner à ses loisirs, pour communiquer avec son entourage, etc. En outre, Internet est devenu crucial pour toute activité professionnelle, quel que soit le secteur, tout comme pour les télétravailleurs qui sont de plus en plus nombreux. C’est pour toutes ces raisons et pour répondre à une attente forte de nos concitoyens auvergnats, comme à celle des nouveaux arrivants dans notre région, que le Conseil régional mène une politique en concertation avec les autres collectivités, en particulier les conseils généraux, pour améliorer la desserte en haut débit des territoires qui en sont aujourd’hui privés.

Cette démarche commune a abouti en octobre 2007 à la signature d’un contrat de partenariat public-privé « Auvergne Haut Débit » entre le Conseil régional d’Auvergne et France Télécom. La mise en oeuvre de ce partenariat, financé par l’Europe, l’Etat, et les collectivités locales, a commencé en décembre 2007. Objectif : 13 821 lignes téléphoniques, sur 298 communes rurales, éligibles à l’ADSL en seulement 18 mois de déploiement.
En parallèle au désenclavement numérique des zones rurales, le programme aura des impacts positifs sur tout le territoire grâce à l’installation de 860 kilomètres de fibres optiques : accélération technique de l’arrivée du très haut débit en Auvergne et montée en débit pour 35 000 lignes déjà éligibles au haut débit.
Ainsi, dès mars 2009, 99,6% des lignes téléphoniques auvergnates auront accès au haut débit, dont 85% bénéficieront d’au moins 2 mégabits/seconde. L’Auvergne sera alors la première région en taux de couverture haut débit de sa population !

La qualité de vie en Auvergne, c’est accéder facilement aux services publics !

Autres services qui font l’attrait d’un territoire, les services publics. Leur accès s’avère un aspect important de la vie quotidienne pour les particuliers mais aussi pour les professionnels. Il contribue à renforcer la qualité de vie des populations présentes et à faciliter la mise en œuvre d’une politique d’accueil des nouvelles populations.

Comment entrer en contact avec l’ANPE, la Caf, l’Urssaf, la Cram et les CPAM, EDF-GDF, les Missions locales… sans trajets inutiles lorsqu’on habite loin d’une grande ville ?

En Auvergne, la réponse c’est une expérimentation de Points Visio-public® en partenariat avec les services publics, les collectivités territoriales et l’État ainsi qu’avec le soutien de l’Union européenne.

Le Point Visio-public®, est un véritable guichet virtuel installé dans un local communal : dès la connexion Internet haut débit établie, par simple pression sur l’écran tactile, le système est entièrement piloté par le conseiller du service public contacté ; les interlocuteurs apparaissent grandeur nature en visiophonie, la conversation s’engage et les documents s’échangent.

Avec ce projet Point Visio-public®, la Région Auvergne a remporté le 1er prix des « Broadband Awards 2007». Ce prix, attribué par la Commission européenne, a pour but de distinguer les initiatives les plus remarquables en matière de réduction de la fracture numérique en zones rurales.

 

Auvergne Mobil’Assistance : une qualité de vie qui n’oublie personne !

La Région teste, depuis début 2007, un nouveau service né des attentes de la population qui ont mis en évidence le besoin pour les personnes âgées vivant en milieu rural, souvent isolées, d’être sécurisées dans leur vie quotidienne.

Dans le cadre de cette expérimentation, les seniors sont équipés d’un téléphone mobile spécifique associant les technologies GSM et GPS (géo-localisation par satellite). En cas de problème, il suffit pour l’utilisateur d’appuyer sur le bouton d’urgence du téléphone, même éteint, pour entrer en contact avec la plate-forme téléphonique d’AXA Assistance qui peut, si nécessaire, transmettre l’appel à un médecin urgentiste, 24 h/24 et 7 j/7.

Par ailleurs, chaque utilisateur peut autoriser trois personnes de son choix à le localiser en appelant la plate-forme, par exemple lorsqu’elles s’inquiètent de ne pas pouvoir le joindre. La grande innovation réside dans la possibilité de localiser l’utilisateur, même en dehors de son domicile ; les seniors qui bénéficieront de ce nouveau service, pourront ainsi maintenir ou reprendre leurs occupations (courses, visites, balades…) et rester en sécurité sur les zones de couverture mobile Orange.

                       

    

 

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